개인정보 수집·이용 동의
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개인정보 수집·이용 동의
가입과 예약에 꼭 필요한 항목이에요. 동의하셔야 가입이 진행됩니다.
1. 어떤 정보를, 왜 받나요
| 구분 | 왜 받나요 | 받는 항목 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 및 관리 | 가입 의사 확인, 회원 식별, 각종 안내와 고충처리 | 이름, 닉네임, 휴대전화번호 (선택) 생년월일, 성별 |
탈퇴 시 바로 파기 |
| 본인확인 | 휴대전화 본인확인으로 실명 확인, 중복가입 방지 | CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) | 탈퇴 시 파기 (재가입 확인용 암호화 값은 탈퇴 후 30일 보관) |
| 예약 서비스 | 예약 신청·확인·변경·취소, 예약자 본인 확인, 노쇼 관리 | 예약자명, 휴대전화번호, 예약 정보(구장·코스명·일시·인원), 동반자 수 | 계약·거래 기록은 방문 예정일부터 5년, 그 밖의 정보는 예약 이행이 끝나면 지체 없이 파기 |
| 레슨 예약 | 레슨 신청·확인·변경·취소, 수강생 확인, 강사와의 일정 조율 | 이름, 휴대전화번호, 희망 지역, 희망 일정, 구력 (휴대전화번호는 강사에게 전달하지 않아요) | 계약·거래 기록은 레슨 종료일부터 5년, 희망 지역·일정·구력은 레슨 종료 후 6개월, 그 밖의 정보는 레슨 이행이 끝나면 지체 없이 파기 |
| 결제 및 정산 | 앱 내 결제 처리, 결제수단 인증, 정산, 환불, 부정결제 차단 | 결제 정보(수단·금액·승인번호·거래일시), 환불 시 예금주명·은행명·계좌번호 ※ 카드·계좌 원본정보는 PG사로 전달되고 저희는 저장하지 않아요 |
5년 (전자상거래법) |
| 고지 및 안내 | 예약 확정·변경·취소, 결제·환불 완료, 약관 변경 등 안내 | 휴대전화번호, 이메일 주소, 앱 푸시 알림용 기기 토큰 | 탈퇴 시 바로 파기 |
| 게시물 관리 | 코스 후기·평점과 클럽하우스 글·댓글의 작성·게시·관리, 신고 처리 | 닉네임, 프로필 이미지, 게시물 본문, 평점, 작성일시 | 탈퇴 시 닉네임을 「탈퇴한 회원」으로 바꾸고 프로필 이미지는 기본 이미지로 변경 (글 본문과 평점은 그대로 남아요) |
| 포인트·쿠폰 | 포인트와 할인쿠폰의 지급·사용 내역 관리, 유효기간 안내 | 지급 및 사용 내역, 잔액, 유효기간 | 탈퇴 시 바로 파기 |
| 고객 상담 | 민원·불만 접수와 처리, 사실 확인 연락, 처리결과 통보 | 연락처(휴대전화번호·이메일), 상담 내용, 관련 증빙자료 | 3년 (전자상거래법) |
| 1:1 채팅 | 강사와의 레슨 상담, 민원·분쟁 처리, 부정이용 방지 | 대화 상대방, 메시지 내용과 첨부파일, 발송 일시, 읽음 여부 | 대화 종료일부터 3년 |
2. 소셜 로그인으로 가입하시면
네이버·카카오·구글·애플 계정으로 가입하시면, 각 회사에서 저희에게 아래 정보를 전달해요. 어떤 항목을 넘길지는 가입할 때 해당 회사 화면에서 확인하고 동의하시게 됩니다.
| 제공자 | 받는 항목 |
|---|---|
| 네이버 | (필수) 이용자 식별자, 회원이름, 별명, 휴대전화번호 (선택) 이메일, 프로필 사진, 성별, 연령대 |
| 카카오 | (필수) 회원번호, 닉네임, 카카오계정(이메일), 휴대전화번호 (선택) 프로필 사진, 성별, 연령대 |
| 구글 | (필수) 고유 식별자, 이름, 이메일 주소 (선택) 프로필 사진 ※ 구글은 휴대전화번호를 주지 않아서, 예약 알림을 위해 가입 절차에서 따로 입력받아요 |
| 애플 | (필수) 고유 식별자 ※ 애플은 이름과 휴대전화번호를 주지 않아서, 예약 알림을 위해 가입 절차에서 따로 입력받아요 |
3. 쓰다 보면 자동으로 쌓이는 정보
서비스를 이용하시는 동안 접속 기록, 기기 정보, IP 주소, 앱 버전 같은 정보가 자동으로 생성돼요. 서비스 안정성과 부정이용 확인에만 쓰고, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 보실 수 있어요.
4. 동의를 거부하실 수 있어요
이 동의는 거부하실 수 있습니다. 다만 위 항목은 회원가입과 예약에 꼭 필요한 최소한의 정보라, 동의하지 않으시면 가입과 서비스 이용이 어려워요.
보관 기간이 지나거나 목적을 다 이룬 정보는 지체 없이 파기해요. 다만 전자상거래법 등 법령에서 보관하도록 정한 기록은 그 기간 동안 따로 보관됩니다.
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